Интересные проекты, большие охваты и тысячи постов – за всем этим стоит огромный труд пресс-служб. Поэтому мы решили поговорить с руководителем пресс-службы Федерации спортивной борьбы России Тиграном Аваняном. Об устройстве внутри, коллаборациях с другими федерациями, использовании искусственного интеллекта и многом другом – в нашем интервью.

 

Мы никогда не уходим от вопросов, даже неудобных

 

— Как устроена работа пресс-службы федерации? Сколько человек в вашей команде и как распределены обязанности между ними?

 

— В нашей команде шесть человек: помимо руководителя пресс-службы, редактор, монтажер, дизайнер, ответственный за стриминг и админ. У нас есть серия обязательных материалов – интервью, вертикальный контент, поздравления с днем рождения, а также мы составляем контент-план на две недели вперед, но обновляем его еженедельно. У каждой площадки – будь то официальный сайт, канал в Максе или телеграме и т.д. – есть ответственный сотрудник.

 

Мы тесно сотрудничаем с регионами, международной федерацией и сборной командой, и под это также подстраиваем контент-план. Также у нас работает региональная сеть, и многие материалы выпускаем в соавторстве с региональными федерациями или блогерами, а также самими спортсменами.

 

— Как рождаются идеи для контента? Чем вдохновляетесь? Что чаще всего заходит, а что – нет?

 

— У нас самая золотомедальная федерация в мире – вдохновляемся мы медалями, историями преодоления и прочими факторами. Всегда смотрим на контент со стороны пользователя. Ввиду того, что у нас все из среды – каждый материал находит своего зрителя.

 

— Удается ли вам вовлечь спортсменов в создание контента для соцсетей, особенно в соревновательные дни?

 

— Да, все наши планы реализуются, но у нас в команде каждый отчетливо понимает, когда можно спортсмена беспокоить, а когда нужно дать ему возможность уйти от социальных активностей и сосредоточиться на подготовке.

 

— Если спортсмен не хочет обсуждать неудачное выступление, а информационный повод требует комментария, как действует пресс-служба?

 

— У нас есть главный тренер и глава федерации – они всегда придут на помощь. Но, как правило, мы никогда не уходим от вопросов, даже неудобных.

 

— Как выстраивается работа пресс-службы в кризисных ситуациях?

 

— У нас каждый день есть поводы, у нас богатая история, поэтому, кризиса контента практически не бывает. Всегда найдутся дежурные пять-шесть постов.

 

— По каким показателям вы оцениваете эффективность работы пресс-службы? Какие считаете самыми важными?

 

— Самое важное – информативность, понятность для пользователя и оперативность, а также умение выгодно показать свои сильные стороны.

 

Главное – быть впереди по медалям

 

— Как поэтапно организуется информационная поддержка соревнований: от первого анонса до финальной аналитики.

 

— Для начала информируются регионы, затем появляются первые релизы со сроками, запусками аккредитации и другой полезной информацией. Далее начинаются активности – сюжеты с места событий, пресс-конференции, интервью, аналитические материалы. Потом яркое освещение самого события, и интересный контент после, обновление статистики и т.д.

 

— Какие процессы в работе пресс-службы удалось автоматизировать при помощи искусственного интеллекта? Насколько часто вы пользуетесь современными технологиями?

 

— Искусственный интеллект лишь дополнительный инструмент – у нас профессиональная команда и нам хватает естественного интеллекта. Но если его использовать в разумных пределах, то это очень полезный инструмент. Часто бывает, что мы обсуждаем идеи в ИИ и дополняем планы, а также реализовываем контент – и фото, и видео.

 

— В ряде публикаций часто используется эмоциональная подача. Как вы находите баланс между юмором и официальным статусом федерации?

 

— Для всего есть своя платформа. Официальный сайт – не всегда место для эмоций, в то время как некоторые социальные платформы, напротив, для этого и созданы.

 

— Сравниваете ли вы свои охваты с охватами других федераций? Что это даёт понять?

 

— Следим за медиарейтингом, но в целом – не сравниваем. Главное – быть впереди по медалям.

 

— Сотрудничаете ли вы с пресс-службами других федераций? Если да, то какие задачи решаете совместно?

 

— Когда наши спортсмены на сборах с представителями других федераций – зачастую бывают коллаборации. Аналогично работаем и с дружественными федерациями. Особенно актуально это в регионах. Например, в Краснодаре проходит турнир на призы борца-чемпиона, и туда приходит олимпийский победитель из другого вида спорта. Проводим параллели. Получается интересно.

 

— В ноябре состоятся совместные сборы России и КНДР. Как пресс‑служба планирует освещать это событие? Предполагается ли выезд сотрудника на место?

 

— Современные технологии позволяют получить контент по нашему ТЗ. Участники сборов, спортсмены и тренеры поделятся контентом, который мы немного причешем и опубликуем.

 

В Медиарейтинге, как и на ковре – много достойных соперников

 

— Следите за медиарейтингом? Какое ему уделяете внимание?

 

— Наблюдаем за показателями, но не придаем ему первостепенное значение. Мы реализовываем свои планы, поэтому конкретных целей, связанных с медиарейтингом, нет.

 

— Довольны ли вы текущей позицией в медиарейтинге? Если нет, то как планируете улучшать показатели?

— Мы во всем стремимся быть первыми, но не всегда получается – много достойных соперников – как на ковре, так и в медиарейтинге. Но нас стимулируют результаты наших спортсменов – победы должны освещаться качественно.

 

— Следите ли вы за контентом других федераций? Если да, то какие проекты за последнее время понравились больше всего?

 

— В целом мы подписаны на многие дружественные федерации, следим за их результатами и проектами, особенно отметим футбол, волейбол, дзюдо и бокс.

 

— В октябре вы запустили видеопроект «Один день с…». Как вы выбираете героя для репортажа? С какими трудностями столкнулись при подготовке этого проекта?

 

— У нас много достойных спортсменов, и это тот формат, который будет интересно реализовать, а при поддержке Российского спортивного фонда это будет в разы качественнее. Трудности – разве что, плотный график, в который мы сейчас будем встраивать новый формат и пытаться поставить все на периодичность.

 

— Какой вид спортивной борьбы собирает больше всего охватов? С чем вы это связываете?

 

— Вольная борьба, с тем, что на сегодняшний день у нас в этом виде наилучшие результаты, а капитаном является Абдулрашид Садулаев – самый титулованный борец мира, и, пожалуй, лучший спортсмен России по всем видам спорта.

 

— Какими качествами должен обладать спортивный журналист, освещающий борьбу?

 

— Вовлеченностью. С борцами дружить несложно, но нужно их понимать. У нас богатая победная история – с 1952 года, среди борцов есть и фронтовики, и Герои России, и лидеры мнений. Если понимать, какие персоны есть в нашем виде спорта, то освещать его будет интересно для корреспондента и полезно для читателей.

 

— Изменилось ли отношение зарубежных журналистов к российским спортсменам? Стали ли они охотнее брать интервью у наших борцов и использовать их комментарии?

 

— Наши борцы были всегда востребованными – со времен, наверное, Ярыгина. За рубежом к нашим борцам огромный интерес.